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I tele lavoratori o le persone che lavorano fuori ufficio possono effettuare telefonate gratuite – risparmiando costi significativi. Collega uffici remoti utilizzando ponti e tutte le chiamate tra gli uffici saranno gratuite. Numeri DID internazionali e telefonia IP permetteranno ai clienti di chiamare spendendo pochissimo ed aumenteranno la soddisfazione del cliente.
Conferenza Web senza problemi
I partecipanti potranno partecipare alle riunioni senza problemi senza dover scaricare software o applicazioni aggiuntive, consentendo una migliore esperienza utente per i vostri partner, clienti e dipendenti.
App VoIP per Android e iOS
app VoIP native per Android e iOS VoIP che vengono continuamente aggiornate e testate e che stabiliscono lo standard per le app VoIP di telefonia mobile. Con un tunnel integrato per evitare problemi con il firewall remoto, la chiamata da oltre 3G o da qualsiasi hotspot Wi-Fi è estremamente affidabile.
Rispondere ed effettuare chiamate dal computer
E’ possibile gestire le chiamate dal desktop o dal browser. Effettuate, ricevete e trasferite le chiamate tramite il sistema telefonico dell’ufficio dal vostro computer, anche quando siete fuori ufficio. Utilizzando un auricolare è anche possibile utilizzare un’applicazione 3CX come sostituto completo del telefono da tavolo.pochissimo ed aumenteranno la soddisfazione del cliente.
Converti i tuoi Visitatori in Clienti
Usa il plug-in sul tuo sito web per entrare in contatto con i visitatori , aiutarli a trovare ciò che stanno cercando in tempo reale , sapere cosa stanno cercando prima di iniziare a discutere.
Reportistica Contact Center
I centralini tradizionali e proprietari con funzionalità call center hanno dimostrato di essere o troppo costosi o difficili da configurare. Con 3CX PRO, la situazione cambia, fornendo una gestione del Call Center con le informazioni necessarie al monitoraggio delle code di chiamate in tempo reale e in modo che non venga persa nemmeno una singola chiamata.